Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта [madifar.ru] (далее — Сайт).
1.2. Оператор персональных данных: ООО «МАДИФАР», ИНН [0000000000], ОГРН [0000000000000], юридический адрес: [г. Москва, ул. Примерная, д. 1], e-mail: hello@madifar.ru, телефон: +7 (000) 000-00-00 (далее — Оператор).
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.
1.4. Используя Сайт и передавая свои данные, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой. Обработка данных для оформления заказа и рассылок осуществляется на основании отдельного согласия на обработку персональных данных.
2. Какие данные мы обрабатываем
- имя и фамилия;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- адрес доставки (город, улица, дом, квартира или пункт выдачи);
- сведения о заказах и комментарии к ним;
- технические данные: IP-адрес, данные cookie, тип браузера и устройства, сведения о посещённых страницах.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные. Платёжные данные банковских карт обрабатываются платёжным сервисом и Оператору не передаются.
3. Цели и правовые основания обработки
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Оформление, оплата и доставка заказа, направление кассового чека | ФИО, телефон, e-mail, адрес | Согласие субъекта; исполнение договора купли-продажи |
| Связь по заказу, консультации | Имя, телефон, e-mail | Согласие субъекта |
| Рассылка новостей и специальных предложений | E-mail, имя | Отдельное согласие на получение рассылки (можно отозвать в любой момент) |
| Улучшение работы Сайта, статистика | Технические данные, cookie | Согласие пользователя на аналитические cookie |
4. Файлы cookie и аналитика
4.1. Cookie — небольшие файлы, которые сохраняются в браузере пользователя. Сайт использует:
- Необходимые — сохраняют содержимое корзины, избранное и выбор настроек cookie. Без них Сайт не работает корректно; они не используются для отслеживания.
- Аналитические — сервис «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс», Россия) помогает понять, как посетители пользуются Сайтом. Подключаются только после нажатия «Принять все» в уведомлении о cookie.
4.2. Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу Сайта, а также удалив cookie в настройках браузера.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Оператор передаёт данные только в объёме, необходимом для исполнения заказа:
- службам доставки ([СДЭК, Почта России, курьерская служба]) — имя, телефон, адрес;
- платёжному сервису ([ЮKassa / CloudPayments / Т-Касса]) — сумма и номер заказа, e-mail для чека;
- сервису рассылок ([название]) — e-mail, если дано согласие на рассылку.
5.2. Хранение и обработка персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных не осуществляется.
6. Сроки хранения и защита данных
6.1. Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, но не дольше 3 (трёх) лет с момента последнего заказа, если иной срок не установлен законом (например, бухгалтерские документы — 5 лет).
6.2. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения, в том числе использует шифрованное соединение (HTTPS) и ограничивает доступ сотрудников.
7. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку данных и на получение рассылки;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Для реализации прав направьте запрос на hello@madifar.ru. Оператор ответит в течение 10 рабочих дней.
8. Контакты и изменения политики
8.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
8.2. Контакты Оператора: ООО «МАДИФАР», ИНН [0000000000], ОГРН [0000000000000], юридический адрес: [г. Москва, ул. Примерная, д. 1], e-mail: hello@madifar.ru, телефон: +7 (000) 000-00-00.